O Bloqueio do Veículo é uma função que impede o uso do veículo, cortando o fornecimento de combustível através de um comando enviado pelo Contele Web ou App do gestor.
Como Funciona o Bloqueio do Veículo
O bloqueio do veículo funciona através de um corte de combustível, feito por um comando enviado pelo rastreador instalado no veículo. Esse bloqueio é realizado com a ajuda de um componente eletrônico chamado relê, que interrompe o fornecimento de combustível ao veículo.
Considerações Importantes
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A instalação do bloqueio é complexa e deve ser realizada por um instalador profissional ou autoelétrica, seguindo rigorosamente o manual de instalação do rastreador.
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Em alguns casos, caminhões e máquinas pesadas podem exigir a instalação de uma válvula solenóide para que o bloqueio funcione corretamente. Verifique a necessidade dessa peça antes da instalação, conforme as instruções no manual.
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O bloqueio só pode ser ativado por usuários com perfil de Gestor, tanto no sistema web quanto no aplicativo Contele Fleet.
Aviso: O bloqueio de veículos não está disponível para motocicletas.
Riscos do Bloqueio Veicular
O bloqueio de veículos pode ser uma medida eficaz de segurança, mas é importante estar ciente dos riscos e responsabilidades que essa função traz:
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Perda da garantia: A instalação do bloqueio requer cortes em fios do veículo, o que pode anular a garantia de fábrica.
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Responsabilidade pelos comandos: O bloqueio ou desbloqueio indevido de um veículo pode causar danos ao veículo, ao motorista ou a terceiros. A responsabilidade por esses comandos é inteiramente do usuário.
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Consequências adversas: A Contele não assume responsabilidade por possíveis prejuízos causados pela má gestão do bloqueio. Recomendamos que essa função seja utilizada apenas por gestores cientes dos riscos e preparados para gerenciá-los.
Importante: Não utilize o bloqueio em caso de furto ou roubo do veículo. Nesses casos, entre imediatamente em contato com a Polícia.
Como Bloquear e Desbloquear Veículos
A função de bloqueio e desbloqueio pode ser realizada tanto pelo sistema web quanto pelo aplicativo Contele Rastreador. Além disso, você pode cancelar um comando de bloqueio antes que ele seja executado, se o status estiver pendente.
Pelo Sistema (WEB)
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No menu lateral, clique em Veículos > Bloqueio.
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Selecione o veículo que deseja bloquear ou desbloquear.
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Escolha a ação que deseja realizar: Bloquear ou Desbloquear.
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Clique em Enviar Comando.
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É possível selecionar vários veículos para bloquear ou desbloquear simultaneamente.
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O sistema permite visualizar o histórico dos bloqueios e desbloqueios, com as datas de criação e modificação dos comandos.
Pelo Aplicativo Contele Rastreador
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Abra o aplicativo Contele Rastreador no celular.
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Selecione o veículo que deseja bloquear.
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Toque nos três pontos ao lado do nome do veículo e escolha a opção Bloquear.
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Após o bloqueio, a opção de Desbloquear ficará disponível, permitindo reverter a ação pelo mesmo caminho.
Observações Técnicas
- O bloqueio de veículos não está disponível para motocicletas nem para o modelo de rastreador Plug and Play.