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Relatório de Ocorrências no Checklist Personalizado

Última atualização em Jan 27, 2025

Ocorrências são registros de problemas, avarias ou quaisquer condições que requerem atenção identificadas durante a realização do checklist. Elas podem incluir desde itens de manutenção, como pneus desgastados, até questões de segurança.

Guia do Checklist no APP Contele Fleet Driver

Como Acessar o Checklist no APP Contele Fleet Driver

Para que os motoristas registrem as ocorrências, eles devem acessar o checklist no Contele Fleet Driver.

Passos

  1. Na tela inicial do aplicativo, toque em "Checklist".

  2. O motorista verá uma lista de itens para verificar antes de iniciar o uso do veículo.

  3. Se houver qualquer problema identificado, ele poderá registrar como uma ocorrência no sistema, gerando alertas para os gestores.

Imagem de exemplo do APP
Imagem de exemplo do APP
Imagem de exemplo do APP
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Como Configurar Ocorrências no Checklist Personalizado

Como gestor, é possível personalizar os itens do checklist e definir quais opções devem gerar uma ocorrência quando selecionadas.

Passos para Configuração

  1. Acesso ao Sistema GV WEB:

    • Faça login no sistema Contele Fleet com suas credenciais de gestor ou administrador.
  2. Navegação até o Checklist:

    • No menu principal, selecione Checklist.

    • Clique em Configurações para abrir a interface de configuração e personalizar os itens do check-list. Aqui, você pode definir quais respostas devem ser marcadas como ocorrências, gerando alertas automaticamente para os gestores.

Imagem de exemplo de configuração

Realizando Checklist com Ocorrências

Os motoristas podem realizar o checklist diretamente no aplicativo Contele Driver. Caso um item seja identificado como um problema, ele será registrado como uma ocorrência.

Passos para Realizar o Checklist

  1. O motorista inicia o check-list no aplicativo.

  2. Ao percorrer cada item, caso uma resposta esteja marcada como ocorrência no sistema, será gerado um alerta que será automaticamente enviado para o Sistema GV WEB.

Imagem de exemplo do check-list

Monitorando Ocorrências no Sistema GV WEB

As ocorrências geradas no checklist são automaticamente enviadas para o sistema, onde os gestores podem monitorar e tomar ações corretivas.

Como Monitorar as Ocorrências

  1. Acesse o Sistema GV WEB e vá até a seção Ocorrências.

  2. Visualize todas as ocorrências registradas e filtre os resultados por:

    • Data

    • Tipo de ocorrência

    • Severidade

  3. Clique em qualquer linha do relatório para visualizar mais detalhes sobre a ocorrência específica e as respostas fornecidas durante o checklist.

Imagem de exemplo do sistema

Ações sobre Ocorrências

Após a visualização das ocorrências, o sistema permite que o gestor tome ações corretivas diretamente na plataforma.

Como Gerenciar Ocorrências

  • Ações corretivas: Para cada ocorrência, é possível programar manutenções, agendar reparos ou enviar notificações aos responsáveis.

  • Atualização de status: Conforme as ações corretivas são realizadas, o gestor pode atualizar o status da ocorrência diretamente no sistema, marcando-a como Resolvida.

Dessa forma, é possível manter um controle preciso sobre as condições dos veículos e a resolução dos problemas apontados no check-list.