As notificações do Contele Fleet são ferramentas poderosas que ajudam você a monitorar seus veículos em tempo real e a evitar problemas operacionais. Elas são configuráveis e podem ser enviadas por e-mail ou diretamente pelo aplicativo do gestor, tornando sua gestão mais eficiente e proativa.
Neste artigo, você encontrará tudo o que precisa saber para configurar e utilizar as notificações no sistema Contele Fleet.
Configuração de Notificações
Siga o passo a passo abaixo para configurar as notificações no sistema:
1. No Sistema
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Acesse o menu lateral e clique em "Veículos".
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Selecione o veículo desejado e clique nos dados dele.
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No final da página, você encontrará a seção "Notificações", onde é possível configurá-las.
2. Tipos de Notificação Disponíveis
O sistema oferece diversos tipos de notificações que podem ser ajustadas de acordo com as necessidades de sua operação:
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Excesso de Velocidade:
Receba alertas caso o veículo ultrapasse a velocidade máxima configurada.
Exemplo: Alerta ao exceder 100 km/h. -
Carro Parado com Motor Ligado:
Defina o tempo máximo permitido antes de receber a notificação.
Exemplo: Notificação após 10 minutos com o motor ligado. -
Horário de Utilização:
Configure horários e dias autorizados para o uso dos veículos.
Exemplo: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. -
KM Atingido:
Receba alertas para manutenção ou troca de óleo com base na quilometragem.
Exemplo: Aviso ao atingir 20.000 km. -
Cerca Eletrônica:
Configure cercas para delimitar áreas de circulação ou limite de velocidade em regiões específicas. -
Sem Identificação:
Notifica quando o veículo é ligado sem que o motorista se identifique no aplicativo. -
Sem Comunicação:
Alertas sobre falhas no rastreador, como perda de sinal ou falta de comunicação. -
Desconectado da Alimentação Principal:
Notifica a desconexão do rastreador ou da bateria do veículo.
Recebimento de Notificações
As notificações podem ser recebidas de duas formas:
1. Por E-mail
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Acesse a seção de notificações no sistema e cadastre os e-mails que deverão receber os alertas.
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É possível cadastrar múltiplos destinatários.
2. No Aplicativo Contele Fleet
Para receber notificações pelo aplicativo:
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Faça login com seu e-mail e senha.
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No aplicativo, acesse "Mais" > "Notificações".
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Certifique-se de ativar as permissões de notificações no seu celular.
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Confirme que a opção "Não Desejo Receber Notificações" está desmarcada no cadastro do usuário.
Tempo de Envio das Notificações
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Tempo Real:
A maioria das notificações é enviada imediatamente após o evento ser identificado. -
Carro Parado com Motor Ligado:
Para garantir precisão, este tipo de notificação é consolidado e enviado à noite, com o total de tempo registrado ao longo do dia.
Dicas Práticas
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Certifique-se de que todas as permissões de notificação estão ativadas, tanto no sistema quanto no seu celular.
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Revise as configurações de notificação de cada veículo regularmente para manter os alertas relevantes e atualizados.
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Consulte nossos artigos de ajuda disponíveis no sistema para mais informações sobre cada tipo de notificação.
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Caso enfrente problemas, entre em contato com nosso suporte para assistência rápida e eficaz.
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