Registros de Multas no Contele Fleet
💸 Gerenciar Multas
O módulo de Gerenciar Multas no Contele Fleet é uma ferramenta estratégica para o controle total das infrações da sua
frota. Ele centraliza o histórico de autuações, permitindo a identificação rápida de condutores, a economia através de
descontos e a análise do comportamento dos motoristas em campo.
🎯 Objetivo da Tela
Esta central permite que o gestor tenha uma visão consolidada de todas as multas, automatizando o vínculo entre o
veículo, o horário da infração e o motorista responsável. Com isso, sua empresa ganha agilidade administrativa e evita
a perda de prazos de indicação e pagamento.
🔍 Identificando a Origem da Multa
Na coluna Origem, você encontrará ícones que indicam como aquela multa foi inserida no sistema:
- 📥 Importação de Multas (Ícone com Seta): Indica que a multa foi carregada no sistema através de planilhas de
importação em massa.
- 👤 Registro Manual (Ícone de Boneco): Multas que foram cadastradas manualmente pelo gestor diretamente na plataforma.
- ⚙️ Automação (Ícone de Engrenagem): Infrações capturadas automaticamente pelo sistema através da integração direta
com os órgãos de trânsito.
📊 Cards de Resumo e Indicadores
No topo da tela, você visualiza indicadores rápidos para facilitar a gestão:
- 📝 Quantidade de Registros: Total de multas listadas no período selecionado.
- 🚗 Veículos com Multas: Quantidade de ativos da frota que possuem ao menos uma infração registrada.
- 👤 Motoristas com Multas: Número de condutores vinculados a infrações no período.
- 💰 Valor: Soma total do valor das multas, permitindo o controle financeiro do impacto das infrações.
⚙️ Modos de Registro
O sistema oferece flexibilidade para alimentar sua base de dados:
- 🛠️ Modo Manual: O gestor insere os dados da notificação. Se o motorista estiver utilizando o app Contele Driver na
data e hora da infração, o sistema realiza o vínculo automático do condutor.
- 🤖 Modo Integrado: O Contele Fleet realiza consultas semanais automáticas nos principais órgãos de trânsito. A
pesquisa do módulo é altamente abrangente: além de consultar o órgão centralizador SENATRAN, a busca também inclui o
SERPRO (Serviço Federal de Processamento de Dados), expandindo ainda mais o alcance e a captura de infrações. Essa
busca depende da disponibilidade dos portais oficiais e oferece uma assertividade média de 90%.
- 💡 Dica: A integração tem um custo por veículo e pode ser ativada pelo próprio cliente através da função
Financeiro, na aba Contrate Mais. Você pode escolher as placas que deseja a automação.
📋 Entendendo as Colunas do Relatório
A tabela detalha informações cruciais para a auditoria e controle financeiro:
- 🆔 Veículo e Placa: Identificação do ativo autuado.
- 📅 Data e Hora da Multa: Momento exato em que a infração foi cometida.
- 👤 Motorista Responsável: Identificação do condutor (automática via app ou manual).
- 📑 Número do AIT: Código da autuação encontrado na notificação.
- ⚠️ Infração e Gravidade: Descrição do artigo do CTB e o nível da infração (Leve, Média, Grave ou Gravíssima).
- 🔟 Pontos e Valor: Quantidade de pontos na CNH e o valor original da multa.
- 📉 Valor com Desconto (20%): Valor calculado para pagamento antecipado em canais físicos.
- 📲 Valor SNE: Valor com desconto máximo (40%) disponível para quem utiliza o Sistema de Notificação Eletrônica.
- 📅 Vencimento Boleto SNE: Data limite para aproveitar o desconto eletrônico.
- ✅ Status: Indica a situação atual da multa (ex: Pendente, Paga).
🛠️ Ações e Ícones Disponíveis
Ao final de cada linha, você encontrará ícones para interagir com o registro:
- 📄 Boleto Disponível (Primeiro ícone): Quando o ícone estiver na cor azul, o boleto comum da multa já está disponível
para visualização e download.
- 📱 Boleto SNE (Segundo ícone): Quando o ícone estiver na cor azul, indica que o boleto com desconto do Sistema de
Notificação Eletrônica está pronto para pagamento.
- 🗺️ Visualizar Rota (Terceiro ícone): Abre o mapa mostrando exatamente a rota que o veículo estava percorrendo no
momento em que a multa foi aplicada.
- 📝 Editar (Quarto ícone): Permite alterar ou complementar dados da multa, como motorista ou observações.📥 Exportação
e Relatórios
💰 Solicitar Boleto SNE pelo Módulo
O sistema disponibiliza o botão Solicitar Boleto SNE diretamente na barra de ferramentas. Ao selecionar as multas
integradas elegíveis, você pode requerer a emissão do boleto com desconto centralizadamente.
- 💡 Dica: Assim que o órgão de trânsito processar a requisição e o documento for emitido, o segundo ícone da coluna
Ações mudará automaticamente para a cor azul, indicando que o boleto já está pronto para baixar.
🗑️ Como Desativar Multas
Caso necessite remover temporariamente ou corrigir multas da listagem ativa, siga o passo a passo:
- ⚙️ Habilitar Coluna: Clique no seletor de colunas (ícone de tabela no canto direito) e habilite a coluna Desativar.
- ☑️ Selecionar Multa: Na linha da infração correspondente, marque o campo de seleção (checkbox) da multa que deseja
desativar.
- 🔴 Acionar Lixeira: Em seguida, clique no botão vermelho com o ícone de lixeira localizado no canto superior direito
da tela.
- 💬 Confirmar Ação: Um popup de confirmação aparecerá na tela. Caso tenha certeza da ação, clique em SIM. Se desistir
do processo, clique em NÃO.
- 📂 Consulta Retroativa: A multa desativada sairá da aba principal e ficará armazenada na aba Multas Desativadas,
permitindo que você a consulte ou reative quando necessário.
📥 Exportação e Relatórios
Para análises externas ou apresentações fiscais, utilize as ferramentas de extração:
- 📄 PDF: Gera um documento pronto para impressão.
- 📊 Excel: Ideal para manipulação de dados e cálculos financeiros personalizados.
- 🚀 Gerar Relatório: Utilize o filtro de período e clique neste botão para atualizar a visualização conforme sua
necessidade.
✍️ Como Cadastrar uma Multa Manualmente
- ➕ Novo Registro: Clique no botão + Cadastrar Multa no canto superior direito.
- 📝 Preenchimento de Dados: Insira as informações obrigatórias da infração como Data, Hora, Veículo e o número do AIT.
- 💡 Dica: Caso o rastreador estivesse comunicando no momento da multa, o sistema sugerirá automaticamente a
localização e o motorista logado no app Contele Driver, economizando seu tempo de preenchimento.
- 💾 Salvar Histórico: Adicione arquivos anexos (como a foto da notificação) se desejar e clique em Salvar.
Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, entre em contato através do WhatsApp de atendimento localizado no canto inferior
direito do sistema. Estamos à disposição!
